Commander votre impression

Comment commander votre impression

Comment commander ? Votre dessin est prêt et vous souhaitez que nous l'imprimions sur les growingcards ou le growingpaper de votre choix ? C'est parfait ! Vous trouverez ici des instructions étape par étape pour que votre dessin soit envoyé dans votre boîte aux lettres le plus rapidement possible.

Précisez les détails de votre commande

• Choisissez votre papier et votre impression. Utilisez les menus déroulants pour sélectionner le papier, le mélange de semences et le type d'impression souhaités.
• Saisissez le nombre d'exemplaires souhaité. Le tableau vous donne les prix avec les éventuelles remises quantitatives. 
  Introduisez ensuite le nombre souhaité en écrivant directement dans la case ou en cliquant sur le - ou le +.
• Ajouter au panier Tout est vérifié ? Cliquez alors sur "Ajouter au panier". Tout se trouve maintenant dans le panier en haut à droite. En cliquant dessus, vous pouvez terminer votre commande ou ajouter d'autres produits.
• Terminer votre commande Vous avez tout ce qu'il vous faut ? Cliquez alors sur le panier en haut à droite et poursuivez la procédure de commande avec les détails de livraison et votre paiement.

Mode de livraison

Choisissez votre mode de livraison Lors de votre commande, vous pouvez également choisir entre le délai de livraison standard ou un service plus rapide via, par exemple, Bpost24h (ou Bpost WorldPack).

• Pour la Belgique :
  Mode d'expédition standard : 5,95 €, et gratuit pour les commandes supérieures à 100 €. Procédure accélérée : 9,95
• Pour le Luxembourg : Mode d'expédition standard : 9,95 €, et gratuit pour les commandes supérieures à 150 €. 
• Pour la France :
  Mode d'expédition standard : 12,50 €, et gratuit pour les commandes supérieures à 150 €. 

Mode de paiement

• Choisissez votre mode de paiement Pour travailler plus rapidement, nous suggérons de payer en ligne de manière sécurisée via les méthodes de paiement proposées.
• Vous préférez payer par virement bancaire ? Aucun problème. Une fois votre commande terminée, une demande de paiement vous sera envoyée par courrier électronique. Veuillez noter que cette méthode peut retarder le traitement de votre commande de quelques jours. Nous ne commencerons à traiter votre commande que lorsque nous aurons reçu l'intégralité du paiement.

Fichiers d'impression

• Vous y trouverez les spécifications des dessins et modèles et la manière de soumettre le dossier. (conseils d'impression)
• Une fois que nous avons reçu votre commande en bonne et due forme et que vous avez effectué le paiement, vous recevrez un e-mail de notre part vous demandant d'envoyer les fichiers d'impression.

Épreuve photo pour approbation (Bon à Tirer)

• Une fois que nous aurons reçu votre paiement et votre création, nous ferons une épreuve (Bon à Tirer) et vous enverrons la photo pour approbation.
• Ce n'est que lorsque vous aurez donné votre feu vert que nous programmerons la production et l'expédition de votre commande.

Expédition

• Nous vous informerons par e-mail dès que la commande sera expédiée. Dépendant du mode de livraison, vous recevrez aussi un e-mail avec le code track&trace.

Vos commentaires ? Des réclamations ?

• Vous avez reçu votre commande et vous êtes satisfait ? N'hésitez pas à laisser un commentaire - cela nous aide à grandir :-)
• Vous n'êtes pas satisfait ou quelque chose n'a pas fonctionné ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons ainsi trouver une solution ensemble.

Vous avez des questions à ce sujet ou quelque chose n'est pas clair ? Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider.